Ce faceți dacă există mai multe carduri de energie pentru același loc de consum
Cum românii au început să plătească facturile cu ajutorul cardurilor de energie, au apărut și tot felul de probleme pe care autoritățile încearcă să le rezolve din mers.
De exemplu, au existat situații în care au fost emise mai multe carduri pe aceeași adresă. În acest caz, procedura este următoarea, potrivit informațiilor oferite de Poșta Română: cardurile se anulează, se întocmește o declarație pe propria răspundere, un formular tip de către un beneficiar, în care sunt trecuti toți coabitanții.
Declarația pe propria răspundere este transmisă la un oficiul poștal, unde va fi introdusă într-o bază de date, ea este analizată, după care este emis un nou card pe locul de condum cu toți beneficiarii respectivi.
O altă situație țntâlnită, în această perioadă, este aceea în care adresa de pe card este similară cu cea de pe factură, emisă, însă pe unele unei persoane decedate.
”Dacă unul dintre beneficiarii de pe card este decedat, beneficiarul de pe card aflat in viață îl poate folosi folosi cu conditia ca adresa de pe buletin, card și factura de la locul de consum să fie aceeași, chiar dacă factura este emisă pe un alt nume”, ne-a precizat un reprezentant al Poștei Române.
Pentru orice informații în legătură cu sprijinul pentru compensarea prețului la energie se poate apela serviciul de Call Center care funcționează în cadrul C.N. POȘTA ROMÂNĂ, la numărul de telefon 031/9966, potrivit informațiilor furnizate de Ministerul investițiilor și Proiectelor Europene.
Românii vulnerabili primesc sprijin pentru compensarea preţurilor la energie în valoare nominală de 1.400 lei, care poate fi utilizat până la data de 31 decembrie 2023. Ajutorul este acordat pe loc de consum/gospodărie vulnerabilă, în două tranşe, astfel: 700 lei/semestru, se acordă în luna februarie 2023 pentru perioada 01.01.2023 – 30.06.2023; 700 lei/semestru, se acordă în luna septembrie 2023 pentru perioada 01.07.2023 – 31.12.2023.
De cardurile de energie beneficiază următoarele categorii de persoane: pensionarii sistemului public de pensii, pensionarii aflaţi în evidenţa caselor de pensii sectoriale şi beneficiarii de drepturi acordate în baza legilor cu caracter special cu vârsta egală sau mai mare de 60 de ani şi ale căror venituri lunare realizate sunt mai mici sau egale cu 2.000 lei, precum si pensionarii cu pensie de invaliditate, indiferent de vârstă şi ale căror venituri lunare realizate sunt mai mici sau egale cu 2.000 lei; persoanele – copii şi adulţi – încadrate în grad de handicap grav, accentuat sau mediu, ale căror venituri proprii lunare realizate sunt mai mici sau egale cu 2.000 lei; familiile beneficiare de alocaţie de susţinere a familiei; familiile şi persoanele singure care au stabilit dreptul la venit minim garantat.
Citeste si Cum se plătește cu cardul de energie, dacă factura este pe alt nume. Probleme legate de adresă