Clienții Hidroelectrica, bombardați cu facturi restante: patru într-o lună!

Mai mulți clienți ai Hidroelectrica au făcut haz de necaz că în ultima lună au fost încărcați cu prea multe facturi. ”Până duminică ajunge la zi cu facturile”, a spus unul dintre ei.

Ultimele facturi emise de Hidroelectrica au fost cele pe luna martie. Însă mai mulți clienți ai companiei de stat au spus că aceasta a venit foarte rapid după celelalte. ”Factura pe decembrie 2022 in 30.05.2023, pe ianuarie in 20.06.2023, pe februarie 21.06.2023, pe martie 23.06.2023. Toate cu autocitirile corecte”, a spus Daniel Blumenfeld, pe pe o pagina a clienților Hidroelectrica. ”Până duminică ajungem la zi cu facturile”, s-a amuzat Adelin Iancu, acesta dezvăluind că au venit facturile pe martie.

Scadenţa pentru facturile emise pentru luna martie 2023 este luna august.

În ceea ce privește plata în rate a facturilor, Hidroelectrica a anunțat cu câteva luni în urmă că dacă suma de plată este prea mare, clienţii pot să achite factura și în rate, dar trebuie să depună o cerere.

Întârzierile au început să apară anul trecut, mai ales în toamnă. Mulți clienți au primit în octombrie facturi pentru consumul din iunie, apoi au așteptat până la finele lui februarie sau chiar până la începutul lui martie pentru facturile pentru luna iulie. Iar cea pe august a venit în ultima zi din martie, însă facturile tot nu au ajuns la zi.

Conform Hidroelectrica, întârzierile au fost generate de implementarea de către companie a unui nou soft de gestiune a clienților. Iar în toamna anului trecut au avut loc și mai multe modificări legislative care au avut impact asupra modalității de calcul a energiei livrate clienților.

Ce spune Badea

“Hidroelectrica se va implica direct în ce înseamnă furnizare de energie electrică și vrem să facem asta într-o manieră în care la consumatorul final să ajungă energie verde și la preț suportabil. Cota noastră de piață la începutul anului  a ajuns la 12%. Ne-a ajutat si stabilitatea legislativă, pentru a putea implementa în sistemul de facturare ultimele modifcări legislatiive. Anul trecut am avut 17 modificări legislative care trebuiau transpuse în sistemul de facturare”, a completat Badea. Acesta a spus că Hidroelectrica va ajunge “foarte curând” la zi cu plata facturilor. “Există o secvențialitate, s-au trimis peste 1 milion de facturi săptămâna aceasta. Funcționăm la capacitate maximă cu sistem, e o chestiune de ordin comercial, să nu punem presiune pe clienții. Într-o lună, două lucrurile vor fi intrate într-un făgaș normal”, a afirmat Bogdan Badea, directorul Hidroelectrica.