Wizz Air anunță noi anulări ale zborurilor aeriene

Operatorul aerian Wizz Air comunică că va fi nevoit să anuleze o serie de zboruri planificate din motive ce ţin de efectuarea unor verificări temeinice ale motoarelor GTF, în conformitate cu cerinţele producătorului. Călătorilor afectaţi de aceste modificări li se va oferi posibilitatea de a opta pentru un program alternativ de călătorie, de a primi rambursarea integrală a costului biletului sau chiar de a beneficia de o rambursare în valoare de 120% din tariful iniţial plătit, sub forma unui credit oferit de companie pentru rezervări viitoare. Toate aceste măsuri au fost detaliate de reprezentanţii Wizz Air.

Wizz Air anunţă, într-un comunicat de presă transmis miercuri și citat de News.ro, că din cauza verificărilor în avans ale unor motoare GTF, solicitate de Pratt & Whitney, a fost „nevoită să facă ajustări în cadrul reţelei sale”, consecința fiind anularea unor zboruri în anumite zile, între unele destinaţii.

Pasagerilor de pe zborurile afectate li se va oferi un program alternativ de zbor, opţiunea rambursării complete prin metoda iniţială de plată sau rambursarea a 120% din tariful iniţial achitat în credit de companie pentru rezervări viitoare, au transmis reprezentanţii companiei aeriene.

De asemenea, în cazul în care o rezervare a fost făcută printr-o agenţie de turism, fie ea şi online, compania aeriană le recomandă pasagerilor să contacteze agenţia care deţine rezervarea, pentru a face modificările necesare. Wizz Air recomandă, de asemenea, verificarea folder-ului de spam în privinţa e-mailurilor referitoare la posibilele modificări de program.

”Wizz Air îşi cere scuze pentru neplăcerile cauzate de acest eveniment neplanificat, aflat în afara controlului nostru, însă siguranţa şi securitatea pasagerilor, a echipajului şi a aeronavelor este prioritatea noastră”, mai susțin reprezentanţii companiei.

Ministerul Economiei a anunțat la începutul acestei luni că românii care au diverse probleme cu zborurile Wizz Air pot depune sesizari pe site-ul Centrului European al Consumatorilor Romania. Firma nu poate fi sancţionată de către autorităţile din România, întrucât nu are reprezentanţă în ţara noastră.