Ai auzit ASF? Doar 16% dintre români cred în basme cu asigurări

Confederația Operatorilor și Transportatorilor Autorizați din România (C.O.T.A.R.) a comandat un studiu sociologic privind gradul de încredere al populației adulte în Autoritatea de Supraveghere Financiară și în sistemul de asigurări privat din România din care reiese că doar 16% dintre români consideră ca firmele de asigurări sunt preocupate să plătească despăgubirile în caz de daună!

În perioada 24-31 martie 2024 a fost realizat un sondaj, de către The Center for
International Research and Analysis, condus de profesorul Marius Pieleanu, la solicitarea
COTAR – confederație reprezentativă la nivel national. Au fost chestionați 1.043 de subiecți
adulți, datele fiind ponderate pe criterii precum nivelul de educație și mediul de rezidentă,
metoda de culegere a datelor fiind telefonică (CATI), iar eroarea maximă de eșantionare, la un nivel de încredere de 95%, este de +/- 3,2%.

La întrebarea: „Din punctul dumneavoastră de vedere, ASF are vreo vină pentru cele
13 falimente din piața de asigurări din ultimii 30 de ani?” – doar 5% dintre respondenți
consideră ca ASF nu are nicio vină.

La întrebarea: „Pe o scală de la 1 la 10, câtă încredere aveți în firmele de asigurări din
România?” – 3% dintre subiecți au acordat cumulat note de 9 și 10 firmelor de asigurări din România.

La întrebarea: „Din punctul dumneavoastră de vedere, firmele de asigurări sunt mai
degrabă preocupate să vă despăgubească, atunci când aveți o daună sau sunt preocupate de a câștiga cât mai mulți bani?” – doar 16% dintre români cred că firmele de asigurări sunt preocupate să îi despăgubească, în caz de daună.

La întrebarea: „Din punctul dumneavoastră de vedere, salariile angajaților ASF sunt
prea mici sau prea mari față de performanțele obținute de ASF?” – 2% consideră că salariile de la ASF sunt prea mici în legătură cu performanțele obținute de către Autoritate.

La întrebarea: „Ce notă, de la 1 la 10, ați acorda ASF, în urma creșterii prețului RCA și a
falimentelor din piața de asigurări?” – doar 1% au acordat cumulat note de 9 și 10 instituției ASF.

La întrebarea: „Dumneavoastră, personal, ați avea curajul să cumpărați și alte
produse/servicii de asigurare de la firmele de asigurări din România, în afară de produsul
obligatoriu, numit RCA?” – 46% au răspuns că nu ar avea curajul, iar 14% nu au răspuns la întrebare.

Cele 6 răspunsuri la întrebări reprezintă un duș rece, atât pentru piața de asigurări din
România, cât și pentru ASF. Românii au transmis un mesaj clar: ASF nu își face treaba, iar
firmele de asigurări nu urmăresc interesul consumatorilor. Acesta este nivelul de satisfacție al românilor, în anul 2024, în piata de asigurări private din România și în Autoritatea de
Supraveghere Financiară.

În ultimii 30 de ani au existat 13 falimente în piața de asigurări din România și nimeni
nu a răspuns pentru aceste tunuri financiare. Mai mult, în anii în care firmele de asigurari intrau în faliment, instituția responsabilă cu supravegherea acestei piețe își acordă prime de performanță.

Direcția Națională Anticorupție și DIICOT prezintă un dezinteres total față de marile
fraude de miliarde de euro care au avut loc în această piață. Parlamentul României, deși a fost informat din timp despre tunurile financiare care se pregăteau, a prezentat același dezinteres precum DNA și DIICOT în luarea unor măsuri care vizau mari cazuri de fraudă și corupție din piața asigurărilor.

“Plătim o asigurare doar ca să circulăm pe stradă. Nu există despăgubiri la timp și
integrale. Asiguratorii preferă să achite 3 ani mai târziu, în instanță, nesancționați de ASF.
COTAR va monitoriza în continuare evoluțiile din piața de asigurări și transmite conducerii ASF mesajul: Rămânem cu ochii pe voi și nu vom ezita să informăm publicul și instituțiile abilitate despre orice derapaj din piață de asigurări pe care se presupune că o supravegheați!” – a declarat Vasile Ștefănescu, Președintele COTAR.