Blocajul informatic global „Cash Only” ridică semne de întrebare privind securitatea renunțării la bani fizici

Un blocaj informatic masiv, declanșat de o actualizare defectuoasă CrowdStrike, a paralizat vineri o mare parte din infrastructura digitală globală, afectând aeroporturi, burse, spitale și servicii de urgență din întreaga lume. Această situație a evidențiat dependența critică a societății moderne de internet și a readus în prim-plan dezbaterea privind securitatea renunțării la bani fizici.

Milioane de sisteme Microsoft au cedat, forțând multe companii să treacă la plăți exclusive în numerar sau să închidă temporar până la remedierea problemelor. Haosul s-a răspândit rapid, afectând țări de pe toate continentele, inclusiv Europa, SUA și Australia. Guvernul australian, care încurajase anterior companiile să nu folosească numerar, a fost nevoit să gestioneze situații dificile, precum cozile imense la magazinele de alimente, întrucât acestea nu mai puteau procesa plățile cu cardul.

În India, operatorii aeroporturilor au fost nevoiți să scrie manual cărțile de îmbarcare ale pasagerilor, scenariu care s-a repetat la majoritatea aeroporturilor globale. În SUA, diverse companii, inclusiv echipa de baseball Norfolk Tides și cinematograful Film Forum din New York, au anunțat că vor accepta doar plăți în numerar.

Starbucks a fost unul dintre marii afectați, angajații raportând probleme majore cu sistemele de plată online și cu echipamentele necesare funcționării zilnice. Pe TikTok, un angajat din Kansas a postat o imagine a unui sistem de plată complet defect.

Vulnerabilitatea infrastructurii digitale

Richard Forno, lector de securitate cibernetică la Universitatea din Maryland, a subliniat că această întrerupere a scos la iveală fragilitatea infrastructurii noastre digitale bazate pe cloud. „Lanțurile de aprovizionare bazate pe software au fost mult timp o problemă serioasă de securitate cibernetică și un potențial punct de eșec. Evenimentele de astăzi ar trebui să ne facă să realizăm că societatea noastră modernă bazată pe cloud nu este construită pentru securitate sau reziliență”, a declarat Forno.

Întoarcerea la numerar: pro și contra

Pandemia din 2020 a determinat multe afaceri să adopte un model fără numerar pentru a limita răspândirea virusului, dar această tranziție nu a fost lipsită de controverse. ACLU a avertizat că magazinele fără numerar pot permite supravegherea consumatorilor și afectează disproporționat clienții cu venituri mici. În răspuns, orașe precum Philadelphia, San Francisco și New York au adoptat legislații care interzic afacerilor să renunțe complet la numerar.

Cu toate acestea, unele companii subliniază beneficiile modelului fără numerar. Stadionul Mercedes Benz din Atlanta a declarat că tranziția la un sistem fără numerar a redus semnificativ timpul de tranzacție și a economisit peste 350.000 de dolari în cheltuieli operaționale într-un an.

Băncile și blocajul informatic

Monitorul Downdetector a raportat că numeroase bănci au fost afectate de blocajul informatic, afişând mesajul „Cash Only”. Printre băncile afectate se numără TD Bank, Charles Schwab, Bank of America, Chase, Arvest Bank, Wells Fargo și US Bank. Clienții și-au exprimat frustrarea pe rețelele de socializare, evidențiind impactul semnificativ al blocajului.

„Întreruperea Microsoft demonstrează exact de ce tatăl meu încă mai folosește o bancă fizică și bani cash”, a scris un utilizator. „M-am trezit cu o întrerupere a Microsoft la nivel mondial care afectează băncile și lucrez la o bancă, așa că ar putea fi haos”, a adăugat un altul.

Această criză evidențiază nevoia urgentă de a reevalua dependența globală de tehnologie și de a găsi soluții mai reziliente și sigure pentru sistemele financiare și de infrastructură.