Cea mai mare companie aeriană din Belgia, Brussels Airlines, a fost desemnată cea mai bună companie aeriană din lume în 2024, în timp ce transportatorul național al Tunisiei, Tunisair, a fost cel mai slab. Acest lucru este dovedit de cele mai recente date de rating de la serviciul AirHelp, care a evaluat serviciile a 109 companii aeriene din întreaga lume. La baza ratingului a fost atitudinea acestor transportatori aerieni față de clienți, în special, viteza de răspuns la reclamații, plata compensațiilor și satisfacția pasagerilor.

Spre comparație, liderul ratingului a primit un punctaj general de 8,12 puncte din 10, iar transportatorul aerian, care a ocupat ultimul loc doar – 3,63 puncte//

TAROM, din păcate ocupă locul 8 în top 10 cei mai slabi transportatori ai lumii.

Cele mai bune 10 companii aeriene din lume în 2024

  1. Brussels Airlines (Belgia)
  2. Qatar Airways (Qatar)
  3. United Airlines (SUA)
  4. American Airlines (SUA)
  5. Play (Islanda)
  6. Austrian Airlines (Austria)
  7. LOT Polish Airlines (Polonia)
  8. Air Arabia (EAU)
  9. Widerøe (Norvegia)
  10. Air Serbia (Serbia)

Cele mai slabi 10 transportatori aerieni din lume în 2024

  1. Tunisair (Tunisia)
  2. Buzz (Polonia)
  3. Nouvelair (Tunisia)
  4. Bulgaria Air (Bulgaria)
  5. El Al Israel Airlines (Israel)
  6. Pegasus Airlines (Turcia)
  7. IndiGo (India)
  8. TAROM (România)
  9. Air Mauritius (Mauritius)
  10. SKY express (Grecia)

Cele mai importante companii aeriene europene low-cost Wizz Air (Ungaria) și Ryanair (Irlanda) s-au aflat la mijlocul clasamentului și au locul 53, și respectiv locul 54.