Aflați pe picior de plecare, italienii de la Enel își bat joc de români. Un caz elocvent

Italienii de la Enel te lasă fără curent, fără contracte, fără bani. Zilele lor în România sunt numărate și, prin urmare, puțin le mai pasă de clienții pe care îi au aici.

Responsabilii Enel continuă să își bată joc de clienții săi din România, sporind astfel, imaginea dezastruoasă pe care au căpătat-o în acești ani când au furnizat și distribuit energie electrică. Puterea a semnalat în mai multe rânduri tot feluri de cazuri în care Enel și-a lăsat de izbeliște clienții, ținându-i fără curent ore sau zile întregi. În plus, publicația noastră a reclamat diverse pericole publice, stâlpi care stau să cadă peste oameni în orice clipă.

Astăzi venim cu încă un caz strigător la cer, ce arată modul cum Enel știe să comunice cu cei care plătesc facturi, chiar uriașe.

Pe Bulevardul Cantemir, din Capitală, este amplasat un TV screen pe care rulează spoturi publicitare, în baza unor contracte comerciale. Acesta are nevoie de curent non-stop, în caz contrar, companiile care apar cu spoturi publicitare pot cere operatorului daune. Firma care operează TV screen-ul ar trebui să ceară despăgubiri de la Enel, însă compania de electricitate nici nu răspunde reclamațiilor.

Un cititor Puterea ne-a relatat că pe parcursul zilei de 18 octombrie, TV screen-ul a rămas fără energie electrică. La fața locului s-a deplasat o echipă, nu de la Enel Distribuție Muntenia, cum era de așteptat, ci de la Conelectro, o firmă subcontractată de Enel, să efectueze lucrări în regim de urgență. În acest timp, un reprezentant al companiei care operează respectivul TV Screen a sunat la Enel să explice că lipsește alimentarea cu energie. ”Fata din call center îmi spunea că nu există nicio întrerupere, eu îi ziceam că deja lucrează o echipă acolo, ea nu înțelegea. Într-un final mi-a spus că va trimite o echipa Enel la locație să vadă despre ce este vorba”, a spus reprezentantul firmei care operează TV screen-ul.

Și ce urmează este desprins din filmele cu proști. Când s-au întâlnit cele două echipe, una de la subcontractantul Conelectro, și celalată de la Enel Distribuție, mirarea a fost atât de mare pentru că  nu știa una de cealaltă. ”Am sunat la Conelectro și mi-au zis că le pare rău de situație”, a  mai spus oficialul companiei care operează TV screen-ul.

”Curentul a fost oprit ore întregi. Nu am primit niciun răspuns de la nimeni, nimeni nu a reușit să mă facă să înțeleg ce se întâmplă. Nimeni nu a fost în stare să îmi spună de ce nu am fost anunțați de întrerupere. Am stat ca bezmeticii pe telefoane, cu Enel, cu clienții supărați că nu le rulau spoturile, am făcut pe detectivul, am sunat presa”, a spus, vizibil nervos, reprezentantul firmei. Facturile lunare cu energia ale companiei cu TV screen-ul se ridică la 8.000-10.000 de lei pe lună către Enel.

Enel și-a vândut afacerile din România grecilor de la PPC. Până să plece, se comportă ca stat în stat, fără să dea socoteală nimănui pentru daunele provocate clienților.

Foto: Puterea