Când promite Hidroelectrica că se va rezolva situația facturilor
După ce facturile au întârziat luni de zile, acum, conducerea Hidroelectrica, cel mai mare producător de energie din țară, promite că situația se va rezolva în februarie. Chiar și pentru cei care nu pot să plătească totul o dată, există posibilitatea achitării în rate.
Anunțul vine în contextul în care compania și-a triplat numărul de clienți, în 2022, pentru că avea cele mai mici tarife din piață. Numai că nu a putut să le emită și facturile, nefiind pregătită pentru un asemenea volum. După câte se pare, ultimele facturi emise ar fi de prin iunie 2022, după cum spun clienții pe rețelele sociale.
În total, Hidroelectrica are, la acest moment, aproximativ 500.000 de locuri de consum, iar zilnic sunt înregistrate aproximativ o mie de cereri noi de transfer, fie online, fie la ghișee. Cei mai mulți dintre noii clienți au venit, în 2022, potrivit Stirile ProTv.
Acum, că Hidroelectrica a implementat un nou sistem informatic de facturare, iar reprezentantii companiei lucrează inclusiv la o aplicație mobilă, conducerea societății spune că plățile se vor face mai ușor, deoarece clienții vor putea să își trimită indexul.
”Facturile se transmit zilnic, sunt calupuri de zeci de mii de facturi care se transmit. În februarie, în principiu, estimăm că se intră în normalitate cu toți clienții, sperând să nu mai fie și alte modificări legislative. Procesul de facturare a început de anul trecut – deja lucrurile se fac automatizat”, a declarat Bogdan Badea, președinte Hidroelectrica.
Câte privește celelalte companii din piață, facturile nu au întârzieri atât de mari, însă unele sume sunt exorbitante, iar dacă factura nu este plătită la timp, se ajunge la debranșare.
În cazul Hidroelectrica, clienții care vor să plătească în rate pot găsi pe site o cerere tip, unde trebuie completate datele personale, dar și informații legate de facturile pentru care se cere plata eșalonată.
Ea va fi împărțită în maximum șase rate lunare și egale, iar fiecare trebuie să fie plătită împreună cu factura curentă.
În primele nouă luni din 2022, societatea a avut venituri de 6,88 miliarde lei, în creștere cu 46,8% comparativ perioada similară din 2021, în timp ce profitul net s-a majorat cu 37,4%, la 3,52 miliarde lei. Statul deține prin Ministerul Economiei 80% din acțiunile Hidroelectrica.