Heiuș, Curtea de Conturi, lovit de statul român: ”Mi-au cerut certificatul de naștere, actul după locuință, de divorț, de căsătorie”
Lucian Heiuș, vicepreședintele Curții de Conturi, fost șef al ANAF și fost politician, a descoperit birocrația cruntă din sistemul public.
O lege recentă interzice instituțiilor publice să solicite documente deja deținute de stat, dar cu toate aceste cetățenii se confruntă în continuare cu o birocrație obositoare. Un exemplu semnificativ este ANAF, care, chiar având acces la facturi prin sistemul e-Factura, le solicită suplimentar în timpul controalelor.
Lucian Heiuș, vicepreședinte al Curții de Conturi și fost șef ANAF, critică vehement această situație absurdă: „Statul cere cetățeanului mai multe informații decât are nevoie. Instituțiile se sufocă cu o avalanșă de documente inutile, neglijând eficiența și confortul contribuabilului.”
Heiuș subliniază necesitatea simplificării procedurilor: „Trebuie să fim mai sintetici, să înțelegem omul care completează pagini multe cu informații inutile. Eficiența trebuie să fie principiul fundamental. Nu cereți cetățeanului mai mult decât poate oferi și mai mult decât aveți nevoie!”
Vicepreședintele Curții oferă un exemplu personal frustrant: la reînnoirea buletinului, a fost nevoit să prezinte o serie de documente, deși statul le deține deja.
„Mi-a expirat buletinul și m-am dus să-mi fac unul. A trebuit să duc și în original și în copie vreo 4-5 documente. Le-am spus: <Domnule, stai puțin, eu știu că s-a dat lege în care se spune că nu mai trebuie dosar, dar voi îmi cereți și certificatul de naștere, actul după locuință, de divorț, de căsătorie>. Am făcut un dosar cu vreo 7-8 hârtii pe care a trebuit să-l depun acolo. <Sunteți Evidența Populației: când m-am născut, la voi am fost înregistrat, când am mai făcut buletinul la voi, mi l-ați făcut, dacă mor, la voi vin. De ce nu le aveți într-o bază de date și eventual să mă întrebați doar dacă mai e ceva?> Trebuie să duc tot. Nu numai eu, ci toată lumea. Vorbim de emiterea unui buletin care îți expiră, nici măcar nu e nou”, a spus vicepreședintele Curții.
Heiuș critică lipsa implicării politicienilor: „Multe probleme par rezolvate la nivel declarativ, dar realitatea cetățeanului este alta. Politicienii uită că rolul lor principal este să creeze o viață mai bună și mai comodă pentru cei pe care îi reprezintă.”
Birocrația excesivă a statului român rămâne o povară grea pentru cetățeni. Ignorarea legilor și solicitarea inutilă a documentelor deja deținute sunt doar două exemple ale lipsei respectului pentru timpul și resursele cetățenilor. Este necesară o schimbare urgentă a mentalități la nivelul administrației publice, cu accent pe eficiență, simplificare și respect pentru contribuabil.