Decizie CJUE: Decesul unui pilot obligă o companie aeriană la plata de despăgubiri către pasageri dacă înregistrează întârzieri
Curtea de Justiție a Uniunii Europene (CJUE) a decis astăzi că anularea unui zbor din cauza decesului subit al unui membru al echipajului nu scutește o companie aeriană de obligația de a plăti despăgubiri pasagerilor dacă se înregistrează întârzieri, potrivit Reuters.
Hotărârea instanței europene a fost pronunțată în legătură cu un zbor anulat al companiei TAP Portugal de la Stuttgart la Lisabona, după decesul copilotului într-un hotel, cu mai puțin de două ore înainte de decolare.
Zborul respectiv a fost anulat deoarece echipajul s-a declarat inapt să zboare din cauza șocului provocat de decesul copilotului. Urmare a acestui eveniment nefericit, mai mulți pasageri au cerut despăgubiri Tribunalului Regional din Stuttgart pentru întârzierea de 10 ore, dar compania aeriană TAP Portugal a refuzat să plătească, susținând că moartea copilotului a fost o circumstanță extraordinară ce a scutit-o de la plata unor compensaţii către pasagerii. Insă instanţa germane a cerut Curții de Justiție a UE să interpreteze regulamentul european privind drepturile pasagerilor aerieni.
Ca atare, CJUE a respins argumentul companiei aeriene portugheze, afirmând că rezolvarea unei absențe neprevăzute, inclusiv din cauza unei boli sau a unui deces, este „intrinsec legată” de planificările privind echipajul, care face parte din activitățile normale ale unei companii aeriene.
„Oricât de tragică ar fi, situația unui deces neașteptat nu e diferită din punct de vedere juridic de cea în care un zbor nu poate fi operat atunci când un astfel de membru al personalului s-a îmbolnăvit în mod neașteptat cu puțin timp înainte de plecarea zborului. Transportatorul trebuie să se aștepte ca astfel de evenimente neprevăzute să apară în contextul planificării echipajelor sale și a orelor de lucru ale personalului său”, a statuat instanța europeană.