Facturi mai mari la curent? ANRE obligă furnizorii să te informeze din timp
:format(webp):quality(80)/https://www.puterea.ro/wp-content/uploads/2024/11/Dispare-o-taxa-de-pe-factura-de-energie-electrica.-Cand-primesc-romanii-banii-inapoi.png)
Autoritatea Națională de Reglementare în Domeniul Energiei (ANRE) a elaborat un proiect de ordin care stabilește măsuri esențiale pentru informarea clienților finali de energie electrică.
Aceste măsuri vizează în principal perioada premergătoare încetării schemei de sprijin pentru energia electrică, ce urmează să aibă loc pe 1 iulie 2025. Ordinul impune furnizorilor de energie electrică să informeze clienții finali cu privire la modificările relevante din sectorul energetic și la schimbările de prețuri care vor intra în vigoare începând cu acea dată.
Reglementări esențiale pentru furnizori și clienți
Potrivit noilor reglementări, furnizorii de energie electrică sunt obligați să transmită, până la data de 31 mai 2025, o serie de informații importante clienților lor. Printre acestea se numără detalii despre încetarea, din 1 iulie 2025, a schemei de sprijin instituită prin Ordonanța de Urgență a Guvernului nr. 6/2025, precum și despre prețurile finale ale energiei electrice care vor fi aplicabile din acea dată. De asemenea, furnizorii trebuie să informeze clienții cu privire la modul în care vor fi calculate prețurile finale, în special pentru cei care beneficiază de furnizarea energiei în regim de ultimă instanță.
Un alt aspect important reglementat de ordin este simplificarea procesului de schimbare a furnizorului de energie electrică. Astfel, clienții vor fi informați că acest proces este simplu, gratuit și nu implică modificări tehnice, indiferent de furnizorul ales. În plus, clienții vor putea analiza comparativ ofertele existente pe piață, utilizând aplicația web „Comparator oferte-tip de furnizare a energiei electrice”, administrată de ANRE.
Prețurile și condițiile de furnizare a energiei electrice
Începând cu 1 iulie 2025, prețul final al energiei electrice facturat de furnizori va deveni prețul contractual convenit între părți. De asemenea, pentru clienții care beneficiază de furnizare în regim de ultimă instanță, ANRE a stabilit reguli clare pentru modul în care vor fi stabilite prețurile finale.
Furnizorii de energie electrică vor fi obligați să informeze clienții cu privire la noul preț sau noile condiții economice aplicabile, cu cel puțin 30 de zile înainte de modificarea acestora. Această informare se va face prin intermediul facturilor sau prin orice altă modalitate de comunicare convenită între părți, inclusiv prin comunicarea ulterioară de către client a noii modalități de contact.
Scopul reglementărilor
Scopul acestor măsuri este de a crește gradul de informare al clienților finali și de a asigura o tranziție lină în perioada de modificare a prețurilor și condițiilor de furnizare a energiei electrice. În contextul în care piața de energie electrică va trece prin schimbări semnificative, ANRE dorește ca toți consumatorii să fie pe deplin conștienți de modificările ce urmează să aibă loc și să poată lua decizii informate.
Implementarea și controlul reglementărilor
ANRE va monitoriza implementarea acestor reglementări și va urmări respectarea termenelor de informare stabilite pentru furnizori. Furnizorii vor trebui să poată demonstra că au îndeplinit obligațiile de informare, iar autoritatea va putea interveni în cazul în care reglementările nu sunt respectate.