Hidroelectrica emite din nou facturi și este gata să preia clienți noi

Hidroelectrica a început să emită din nou facturi, după două luni de pauză, în urma implementării noului sistem informatic de facturare, care permite inclusiv realizarea altor contracte pe viitor. Termenul de plată va fi de 45 de zile, iar facturile pot fi plătite și în rate.  

Compania a publicat formularul care trebuie completat de cei care vor plata eșalonată, persoane fizice sau juridice.

În cazul consumatorilor non-casnici, termenul de plată va fi de 30 de zile, perioadă în care nu sunt percepute penalități, anunță compania, potrivit Romania Tv.

Noul sistem informatic integrează soluții software de ultimă generație capabile să gestioneze un număr crescut de clienți casnici și non-casnici.

Dacă clienții se află în dificultate cu plata facturilor, se poate opta pentru eșalonarea sumelor restante, plata urmând a fi făcută în maximum 6 rate lunare, de valori egale. Astfel, vor fi achitate facturile curente, împreună cu ratele rezultate din cererea de eșalonare. Formularul tip pentru cererea de eșalonare poate fi descărcat în format electronic.

În cazul în care o rată nu este achitată la termen, adică banii nu au ajuns în conturile Hidroelectrica inclusiv până în data stabilită de plată pentru luna respectivă, Hidroelectrica își rezervă dreptul de a rezilia unilateral convenția de eșalonare. Sumele restante neachitate vor fi penalizate conform clauzelor contractuale, de la data scadentă a fiecarei facturi.

Formularul poate fi trimis după ce a fost completat la adresa de eail [email protected]. sau poate fi depus în format fizic la sediile sucursalelor Hidroelectrica, precum și la sediul central.

De aproape două luni, compania nu a mai putut emite facturi și nici nu a mai înregistrat contracte noi.