Hidroelectrica introduce noi facilități pentru clienții săi

Compania de stat Hidroelectrica a anunțat că a semnat contractul cu compania PayU pentru furnizarea de servicii de plată cu cardul pentru clienți. Facturile vor putea fi achitate prin aplicația iHidro și pe site-ul oficial.

Contractul, adjudecat ca urmare a parcurgerii unei proceduri de achiziție sectorială la care au participat trei ofertanți – PayU, asocierea formată din CEC Bank – Europayment Services și Netopia Financial Services, are o valoare de 3,463 milioane de lei și include servicii de plată prin aplicația proprie Hidroelectrica, iHidro, inclusiv pentru versiunea de mobil, precum și prin site-ul oficial, hidroelectrica.ro.

Noile servicii de plată vor îmbunătăți accesibilitatea și comoditatea platformelor digitale ale Hidroelectrica, oferind clienților o modalitate sigură și ușoară de gestionare a plaților, apreciază Hidroelectrica.

„Semnarea acestui contract marchează o etapă extrem de importantă în angajamentul nostru de a îmbunătăți experiența clienților prin digitalizare. Prin parteneriatul cu PayU, un lider în soluții de plată online, ne asigurăm că clienții Hidroelectrica beneficiază de metode de plată fluide, sigure și eficiente. Acest lucru face parte din strategia noastră mai amplă de a crește eficiența operațională și de a continua să oferim soluții de energie verde adaptate cerințelor pieței din România. Suntem încrezători că aceste îmbunătățiri vor consolida satisfacția clienților noștri si vor face mai atractivă și sustenabilă oferta Hidroelectrica”, a declarat Karoly Borbely, președintele directoratului Hidroelectrica.

19:34 • Energie

Ministrul Burduja a dezvăluit ce vor face arabii pe lacurile de pe râul Olt

18:40, 18.09.2024 • ACTUALITATE

Viitura pe Dunăre și răspunsul Hidroelectrica: Ce trebuie să știm despre situația de la Porțile de Fier

Această inițiativă se aliniază cu eforturile continue ale companiei de a moderniza serviciile și răspunde cerințelor clienților privind asigurarea unei flexibilități îmbunătățite în gestionarea conturilor proprii de energie.

Implementarea procesatorului de plăți are ca termen 15 zile de la emiterea ordinului de execuție de către Hidroelectrica, ulterior parcurgerii unui proces de conciliere a tehnologiilor informatice utilizate și finalizarea dezvoltărilor suplimentare necesare aplicației iHidro.

Noua metodă de plată cu cardul, inclusiv integrarea cu Apple Pay și Google Pay, va aduce un plus de confort, asigurând o experiență rapidă și eficientă în gestionarea plăților facturilor de către clienții companiei.

Hidroelectrica este cel mai mare producător de energie verde din România și furnizează servicii tehnologice pentru Sistemul Energetic Național. Compania operează 187 de centrale cu o capacitate hidroenergetică de 6,3 GW. În plus, deține un parc eolian la Crucea, cu o putere instalată de 108 MW. Compania acoperă 13,09% din piața de furnizare din România.