La cel mult două ore de la internarea unei rude, vom afla diagnosticul, numărul salonului și numele medicului curant
Ordinul privind programul de vizită în unitățile sanitare publice al Ministerului Sănătăţii prevede ca, la două ore de la finalizarea internării unui pacient, aparţinătorii trebuie să primească informaţii referitoare la diagnosticul, salonul unde este internat şi medicul care-l are în îngrijire.
În acest ordin se stiplulează: ” La cel mult două ore de la internarea pacientului, să fie comunicate aparținătorilor, telefonic/sms, la cerere, următoarele informații: secția/compartimentul unde este internat, numărul salonului, etajul, numele medicului curant și numărul de telefon apelabil pentru informații despre starea de sănătate a pacientului, cu respectarea drepturilor pacientului”.
Pentru aceasta, la internare, ”unitatea sanitară alocă fiecărui pacient un cod numeric unic care va fi comunicat aparținătorilor. Furnizarea telefonică către aparținători a informațiilor despre starea de sănătate a pacientului se face numai după confirmarea codului numeric unic”.
De asemenea, în acest ordin se mai precizează că ” este strict interzisă perceperea oricăror taxe pentru vizitarea pacienţilor în unităţile sanitare publice, cu excepția taxelor legate de parcare”.