MerchantPro: În ciuda incertitudinii politice, consumatorii români își mențin apetitul pentru shopping online

Publicat: 17 dec. 2024, 17:43, de George Andrei, în ECONOMIE , ? cititori
MerchantPro: În ciuda incertitudinii politice, consumatorii români își mențin apetitul pentru shopping online

În ultimele patru săptămâni, marcate de un context politic tensionat, determinat de alegerile prezidenţiale şi parlamentare și anularea primului tur de alegeri prezidențiale, magazinele online care operează pe platforma SaaS MerchantPro au păstrat trendul ascendent al vânzărilor.

Performanţele din perioada 18 nov – 15 dec, adică perioada din jurul alegerilor și deciziei de anulare, indică o creştere de 11% în valoarea tranzacţiilor şi un avans de 8% în numărul acestora, comparativ cu aceleaşi săptămâni din 2023.

Această creştere poate fi atribuită sezonalităţii şi specificului perioadei de cadouri, un interval care stimulează natural consumul, dar şi tendinţei consumatorilor de a compensa lipsa de control prin achiziţii curente. Majoritatea tranzacţiilor au vizat produse cu un coş mediu de aproximativ 55 de euro, iar achiziţiile de valori mai mari au fost amânate până la o stabilizare percepută a contextului general – consideră Arthur Rădulescu, CEO MerchantPro.

Singurele zile în care s-a observat o scădere semnificativă la nivel de valoare au fost 24 noiembrie (- 5%), ziua primului tur de alegeri prezidenţiale, şi 25 noiembrie (-10%), ziua rezultatelor finale pentru primul tur. Clasamentul şocant al candidaţilor a afectat intenţia de cumpărare şi a captat atenţia publicului către ştiri politice în zilele respective.

Analiza realizată de MerchantPro cuprinde rezultatele unui eșantion reprezentativ de magazine online de dimensiuni diferite care operează pe cea mai folosită platforma locală SaaS de eCommerce din România.

De asemenea, s-a observat că, deşi consumatorii au amânat achiziţiile de valori mai mari, pe zona de achiziţii curente, cu un coş mediu de aproximativ 55 de euro, tranzacţiile au continuat într-un ritm crescător.

„În ciuda unui context volatil, antreprenorii din eCommerce demonstrează o capacitate de adaptare și rezilienţă impresionante. Rezultatele din această perioadă reflectă atât specificul sezonului, cât şi eforturile susţinute ale comercianţilor pentru a-şi atrage şi fideliza clienţii. Totuși, deşi la nivelul celor 4 săptămâni analizate numărul tranzacţiilor a crescut cu 8%, iar valoarea vânzărilor cu 11% faţă de săptămânile echivalente din 2023, aceste creşteri s-au situat sub mediile la nivel de an, unde creşterile au fost de 15% ca număr de tranzacţii şi 20% ca valoare. Clienții au avut un comportament mai precaut în această perioadă, comparativ cu restul anului”, observă Arthur Rădulescu, CEO,

Analiza MerchantPro a luat în calcul tranzacții înregistrate pe un eșantion de magazine online care folosesc platforma MerchantPro. Comercianţii de pe platforma MerchantPro dovedesc o agilitate remarcabilă în a-şi adapta rapid strategiile în faţa unor schimbări uneori complet neaşteptate din  piaţă. Instrumentele avansate de automatizare le oferă posibilitatea de a identifica tendinţele emergente, de a adapta cu viteza crescută strategia comercială la dinamica pieței și de a-și optimiza procesele operaţionale pentru a se sincroniza cu nevoile consumatorilor.

Astfel, magazinele din eșantionul analizat au capitalizat pe nevoia alimentată de sezonul de cumpărături și nu și-au limitat campaniile pe fondul tensiunilor sociale, reușind să mențină un trend pozitiv de creștere, atât a tranzacțiilor, cât și valoric.

MerchantPro este un proiect al companiei ShopMania Net, care se adresează antreprenorilor din eCommerce din România și Europa, prin funcționalități competitive de eCommerce, servicii profesioniste de suport și soluții personalizate, adaptate necesităților specific de dezvoltare.

Platforma MerchantPro este folosită la nivel regional și are o experiență de peste 15 ani pe piață. În ultimii doi ani, MerchantPro și-a consolidat prezența pe piața internă și internațională, cu aproape 2000 de magazine active în România, și un număr în creștere continuă pe piața din Vestul, respective sud-estul Europei.