Preşedintele ANPC: Trataţi cu seriozitate respectul faţă de consumator, altfel toleranţa noastră va fi zero

Publicat: 21 dec. 2021, 09:45, de Aurel Drăgan, în Ultimă oră

Mihai Culeafa

Autoritatea Naţională Pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) organizează, în perioada 20 – 31 decembrie 2021, Comandamentul de iarnă 2021, care are drept scop prevenirea şi combaterea practicilor care dăunează vieţii, sănătăţii, securităţii şi intereselor economice ale consumatorilor.

„Acest comandament este necesar cu atât mai mult cu cât am observat mulţi operatori economici care iau măsuri abia când află de vizita noastră. Nu ni s-a întâmplat de puţine ori să avem de a face cu astfel de situaţii: vitrine, pardoseli, băi care, brusc, sunt mult mai curate decât le menţin de obicei. Dacă îndepliniţi cele menţionate anterior, mă bucur, dar totul trebuie să aibă o constanţă. Vom creşte atât de mult controalele, încât nu va exista curăţenie doar de sărbători, pentru că ea ar trebui să existe mereu! Trataţi cu seriozitate respectul faţă de consumator, altfel toleranţa noastră va fi zero! De asemenea, un alt aspect peste care nu pot trece cu vederea nicicum este legat de promisiunile în ceea ce priveşte cazarea. Românilor li se promite privelişte către mare, munţi, pârtie, dar primesc, în schimb, vedere către parcări, blocuri sau, mai rău, către spaţiul unde se aruncă gunoiul„, a declarat Mihai Culeafă, preşedintele ANPC, potrivit unui comunicat al instituţiei.

Comandamentul, coordonat de preşedintele ANPC şi de Paul Anghel, director general al Direcţiei Generale de Control şi Supraveghere Piaţă şi Armonizare Europeană, va desfăşura următoarele activităţi: consilierea operatorilor economici, activităţi de informare a consumatorilor, supraveghere şi control a pieţei produselor şi serviciilor oferite în perioada de iarnă, precum şi preluarea şi cercetarea reclamaţiilor.

Activitatea Comandamentului de iarnă 2021 se desfăşoară în regiunile nord-est (Iaşi), nord-vest (Cluj), centru (Braşov) şi sud-Muntenia (Ploieşti).