Primăria Sectorului 4 cere persoanelor cu dizabilități să se prezinte la ghișeu pentru rezolvarea problemelor birocratice

Potrivit Primăriei Sectorului 4, instituția oferă o platformă online complexă, care permite tuturor cetățenilor, inclusiv persoanelor cu dizabilități, să acceseze serviciile publice din confortul propriei case. Totodată, pentru a veni în sprijinul celor care nu sunt familiarizați cu utilizarea tehnologiilor online, departamentul dedicat persoanelor cu dizabilități funcționează într-un sediu accesibil, cu căi de acces semnalizate, unde beneficiarii pot primi asistență directă pentru completarea și depunerea documentelor necesare.

În ceea ce privește cazul prezentat în articol, primăria a precizat că persoana respectivă, o persoană cu dizabilități în vârstă de 42 de ani, beneficiază legal de un asistent personal, care poate reprezenta interesele acesteia în relația cu autoritățile. Astfel, documentul solicitat de persoană ar fi putut fi obținut prin intermediul asistentului personal, fără necesitatea deplasării fizice.

Primăria a subliniat, de asemenea, că solicitarea a fost soluționată rapid la ghișeu și a reamintit că cererile pot fi depuse și online, prin e-mail sau platforma ghiseul.ro, precum și prin cele două e-boxuri situate lângă mall-ul Grand Arena.

Primăria a încheiat prin a reafirma angajamentul Sectorului 4 de a facilita accesul la servicii pentru toate categoriile sociale, inclusiv pentru persoanele cu dizabilități, și au subliniat că sistemul online și infrastructura dedicată acestora au fost special concepute pentru a elimina orice dificultate în interacțiunea cu administrația locală.