O româncă a fost victima unei fraude pe platforma de rezervări Booking, după ce i-a fost spart contul și cineva a folosit fondurile adunate de ea pentru a rezerva un zbor. Femeia a descoperit că a rămas fără bani în cont și a împărtășit experiența pe un grup de Facebook dedicat călătoriilor, „Vacante do it yourself”, unde a primit numeroase răspunsuri și sfaturi de la alți utilizatori.
„Am schimbat parola, dar credeți că ar fi mai bine să șterg contul?”, a scris românca pe rețelele de socializare, exprimându-și îngrijorarea cu privire la siguranța contului ei. În urma dezvăluirilor sale, mai mulți membri ai grupului au mărturisit că au trecut prin situații similare, raportând că și conturile lor de pe Booking au fost sparte.
Femeia a contactat imediat reprezentanții Booking, care au transmis cazul către departamentul de securitate, dar încă așteaptă un răspuns oficial. Între timp, și-a schimbat parola contului, dar continuă să fie îngrijorată cu privire la siguranța datelor sale.
Mai multe persoane au povestit experiențe asemănătoare, unele reușind să recupereze sumele pierdute sau să anuleze rezervările frauduloase. „Mi s-a întâmplat același lucru acum un an, dar noroc că nu aveam bani în Wallet. Am încercat să aflu numărul de telefon de pe care s-a făcut rezervarea și l-am contactat. Omul era foarte ciudat, dar până la urmă l-am convins să anuleze rezervarea”, a relatat un alt utilizator, conform publicației Fanatik.
În urma incidentului, femeia a primit și sfaturi utile, cum ar fi să depună plângere la poliție și să contacteze banca pentru a semnala frauda. Cu toate acestea, unele persoane au rămas sceptice în legătură cu posibilitatea de a recupera banii, mai ales dacă zborul a avut loc deja.
Incidentul a stârnit dezbateri aprinse în comunitatea online despre vulnerabilitățile platformelor de rezervare și măsurile de siguranță necesare pentru a preveni astfel de situații.