Transformarea digitală: Majoritatea companiilor depășesc bugetele și termenele planificate

Nouă din zece companii au demarat deja procesul de tranziție către SAP S/4HANA, soluția ERP de ultimă generație de la SAP, însă doar 30% au reușit să finalizeze sau sunt aproape de finalizarea implementării.

Potrivit studiului „Business Transformation Unlocked – Maximizing the Benefits of SAP S/4HANA”, realizat de Horváth în perioada decembrie 2024 – ianuarie 2025, 60% dintre firmele care au încheiat proiectul au depășit bugetul și termenul stabilit inițial, iar 65% au întâmpinat probleme de calitate.

Unul dintre cele mai mari obstacole identificate de companii a fost gestionarea proiectului. Durata medie de implementare a crescut de la 15 la 20 de luni, cu o depășire de aproximativ 30% față de estimările inițiale.

În plus, 32% dintre organizații au raportat întârzieri semnificative, iar 24% au depășit bugetele planificate. Printre principalele cauze se numără extinderea nesupravegheată a obiectivelor proiectului (32%), deficiențele de management (27%) și durata crescută pentru testare și migrare (24%).

11:54, 16.04.2025 • ACTUALITATE

Digitalizarea muncii în UE: România susține o tranziție echitabilă și protecția angajaților

11:25, 16.04.2025 • ACTUALITATE

Standardul care schimbă digitalizarea în România: tot ce trebuie să știi despre DigCompRo

Obiectivele urmărite prin implementarea SAP S/4HANA

Principalele motive care determină companiile să adopte SAP S/4HANA sunt:

1. Optimizarea proceselor de business și introducerea de noi funcționalități (36%)

2. Crearea unei baze pentru digitalizarea ulterioară, inclusiv pentru aplicații AI (31%)

3. Standardizarea și armonizarea proceselor interne (31%)

4. Adaptarea modelului de afaceri la cerințele viitorului (31%)

5. Promovarea automatizării în companie (30%)

6. Centralizarea sarcinilor și proceselor (29%)

Aceste obiective arată clar direcția strategică spre care se îndreaptă mediul de afaceri, însă provocările de implementare rămân un factor limitativ important.

Consultanța externă, o constantă în procesul de transformare

Aproape toate companiile participante la studiu (98%) au apelat la sprijin extern pentru implementare. Dintre acestea, 61% au colaborat cu firme de consultanță IT, iar 46% cu consultanți în strategie și procese.

Totuși, doar 21% dintre organizații au inclus consultanță specializată în managementul schimbării, ceea ce a dus adesea la dificultăți în adoptarea noilor sisteme și procese la nivel organizațional.

În ceea ce privește infrastructura aleasă pentru găzduirea SAP S/4HANA, peste 75% dintre companii preferă soluțiile cloud externe. Dintre acestea, aproape jumătate utilizează soluții private cloud, iar o treime optează pentru cloud public. Doar 20% mai folosesc variante on-premise, în timp ce 5% nu au luat încă o decizie.

Lecții învățate și recomandări din partea companiilor care au finalizat implementarea

Companiile care au finalizat transformarea afirmă că, dacă ar relua procesul, ar aloca mai mult timp și buget, și ar simplifica structura proiectului. Concret, 46% ar extinde durata alocată, 41% ar crește bugetul și 30% ar reduce complexitatea proiectului. Aceste constatări reflectă nevoia de planificare mai realistă și de alocare adecvată a resurselor pentru a asigura succesul implementării.